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http://hdl.handle.net/11144/737
Registo completo
Campo DC | Valor | Idioma |
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dc.contributor.advisor | Santos, José Manuel Brás dos | - |
dc.contributor.author | Ribeiro, Andrea Cristina Pires de Azevedo Pinto | - |
dc.date.accessioned | 2015-03-09T13:26:28Z | - |
dc.date.available | 2015-03-09T13:26:28Z | - |
dc.date.issued | 2015-01-30 | - |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11144/737 | - |
dc.description.abstract | O conhecimento é o recurso econômico que mais gera vantagem competitiva às organizações, e como tal, precisa ser gerenciado para viabilizar sua utilização em ações estratégicas organizacionais. Este trabalho visa discutir elementos constituintes da gestão do conhecimento, seus processos individuais e coletivos relacionados ao aprendizado e a importância do conhecimento na organização, trazendo tais conceitos para o âmbito das organizações públicas. Para melhor fundamentar a discussão, foram analisadas a gestão estratégica e a gestão por resultados, modelos de implantação obrigatória para a adoção da gestão do conhecimento. No estudo da gestão estratégica, será demonstrada a visão da estratégia organizacional por intermédio da evolução do pensamento estratégico. A gestão por resultados, por sua vez, será apresentada como uma ferramenta para flexibilização dos processos. Em seguida, serão avaliadas dimensões dagestão organizacional que permitem o desenvolvimento dos processos de geração, transmissão e apropriação de conhecimento no ambiente organizacional. Entre as dimensões analisadas, encontram-se: o conhecimento - evolução, conceitos e criação; gestão do conhecimento - vantagem competitiva sustentável e estratégias para implantação; gestão estratégica do capital intelectual e da informação; organizações que aprendem – características, disciplinas, redes de conhecimento e cultura organizacional. Este estudo é de natureza exploratória e descritiva com uma abordagem qualitativa, por intermédio de pesquisa bibliográfica e estudo de caso, e uma abordagem quantitativa sob a forma de coleta de dados por meio de questionários, que juntas possibilitaram a compreensão de todos os aspectos analisados. Com o estudo dos modelos de gestão em foco, pretende-se demonstrar que a combinação do antigo com o novo, do coletivo com o individual, do quantitativo com o qualitativo, do científico com o empírico pode ser o caminho para a gestão de sucesso nas organizações públicas. | por |
dc.language.iso | por | por |
dc.rights | openAccess | por |
dc.subject | gestão do conhecimento | por |
dc.subject | gestão estratégica | por |
dc.subject | gestão por resultados | por |
dc.title | Gestão do conhecimento: uma abordagem estratégica dos processos, da informação e do conhecimento nas organizações públicas | por |
dc.type | masterThesis | por |
dc.peerreviewed | no | por |
thesis.degree.name | Mestrado em Gestão de Empresas. Especialidade em Planeamento e Estratégia Empresarial | - |
dc.identifier.tid | 201243504 | - |
Aparece nas colecções: | BUAL - Dissertações de Mestrado DCEE - Dissertações de Mestrado |
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Ficheiro | Descrição | Tamanho | Formato | |
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Dissertação de ANDREA CRISTINA PIRES DE AZEVEDO PINTO RIBEIRO completa valendo.pdf | 2,57 MB | Adobe PDF | Ver/Abrir |
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