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http://hdl.handle.net/11144/6799
Registo completo
Campo DC | Valor | Idioma |
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dc.contributor.author | Cerdeira, João Henrique da Luz | - |
dc.contributor.author | Fernandes, Adriana Lopes | - |
dc.date.accessioned | 2024-02-22T12:39:09Z | - |
dc.date.available | 2024-02-22T12:39:09Z | - |
dc.date.issued | 2020 | - |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11144/6799 | - |
dc.description.abstract | A indústria turística mundial registou um crescimento anual constante e encontrava-se em franca expansão até março de 2020, quando foi fortemente afetada pela pandemia Covid-19. Acredita-se que para a reinvenção e reforma do setor se terá de investir fortemente na criação e gestão da perceção dos turistas sobre a imagem dos destinos turísticos. Tendo em vista este contexto, o presente estudo objetiva analisar a imagem da região de Lisboa através da utilização de User Generated Content (UGC). A metodologia utilizada tem como base de análise três componentes de interações do turista com o destino: imagem Designativa, Estimativa e Prescritiva. Foram utilizados 51 mil reviews do ano de 2019, em inglês, contendo opinião de turistas de 131 nacionalidades sobre a região turística de Lisboa. Os resultados revelam que Lisboa tem uma imagem caracterizada por reviews positivos e oferecem novos conhecimentos sobre a gestão da imagem do destino. | pt_PT |
dc.language.iso | por | pt_PT |
dc.publisher | Associação Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação | pt_PT |
dc.rights | openAccess | pt_PT |
dc.subject | User Generated Content | pt_PT |
dc.subject | Tourism Destination Image | pt_PT |
dc.subject | Smart Tourism | pt_PT |
dc.subject | Lisboa | pt_PT |
dc.title | Estudo da imagem da região turística de Lisboa | pt_PT |
dc.type | article | pt_PT |
degois.publication.firstPage | 89 | pt_PT |
degois.publication.lastPage | 111 | pt_PT |
degois.publication.issue | 40 | pt_PT |
degois.publication.title | RISTI - Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação/Iberian Journal of Information Systems and Technologies | pt_PT |
dc.peerreviewed | yes | pt_PT |
dc.identifier.doi | 10.17013/risti.40.89–111 | pt_PT |
Aparece nas colecções: | AUTONOMA TECHLAB - Artigos/Papers |
Ficheiros deste registo:
Ficheiro | Descrição | Tamanho | Formato | |
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