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http://hdl.handle.net/11144/5832
Registo completo
Campo DC | Valor | Idioma |
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dc.contributor.author | Laneiro, Tito | - |
dc.contributor.author | Marques, Abel | - |
dc.contributor.author | Quintas, Célia | - |
dc.date.accessioned | 2023-03-13T16:02:08Z | - |
dc.date.available | 2023-03-13T16:02:08Z | - |
dc.date.issued | 2007 | - |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11144/5832 | - |
dc.description.abstract | O presente artigo pretende dar conta dos resultados obtidos a partir de um estudo de caso realizado, em 2005, num hospital S.A.. O referido estudo propunha-se aferir o grau de satisfação sentido pelos clientes internos, em relação ao hospital, partindo de dois vectores fundamentais: o Serviço de Recursos Humanos e o processo de mudança política e sócio organizacional em curso. Utilizando o inquérito por questionário como técnica de recolha de informação privilegiada concluiu-se, genericamente, que os indivíduos se encontram moderadamente satisfeitas com a organização sendo o serviço de recursos humanos um espelho reflector de todas as medidas levadas a cabo pelo Conselho de Administração. Concluiu-se também que os indivíduos desenvolvem um moderado compromisso com o processo de mudança embora considerem, na generalidade, que esta é deficientemente comunicada. Em função dos resultados obtidos o departamento de Psicologia e Sociologia recomendou um conjunto de metodologias, especificamente orientadas para o desenvolvimento inter e intra pessoal, com o objectivo de fomentar os fluxos de comunicação interna. | pt_PT |
dc.language.iso | por | pt_PT |
dc.publisher | Ediual | pt_PT |
dc.rights | openAccess | pt_PT |
dc.subject | Satisfação, | pt_PT |
dc.subject | Recursos Humanos | pt_PT |
dc.subject | Mudança | pt_PT |
dc.subject | Saúde | pt_PT |
dc.subject | Hospitais | pt_PT |
dc.title | A satisfação organizacional no sector da saúde: O caso de um Hospital SA | pt_PT |
dc.type | article | pt_PT |
degois.publication.firstPage | 107 | pt_PT |
degois.publication.lastPage | 125 | pt_PT |
degois.publication.location | Lisboa | pt_PT |
degois.publication.title | PSIQUE - Anais de Psicologia | pt_PT |
degois.publication.volume | 3 | pt_PT |
dc.peerreviewed | yes | pt_PT |
Aparece nas colecções: | EDIUAL - PSIQUE. Vol.03(2007) PSIQUE. Vol.03(2007) |
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Ficheiro | Descrição | Tamanho | Formato | |
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