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Registos:
Data | Título | Autor(es) | Tipo | Acesso |
---|---|---|---|---|
2006 | Qualidade, satisfação e fidelização de clientes: uma aposta para os health clubs | Pedragosa, Vera; Correia, Abel | Artigo | Acesso Aberto |
Abr-2015 | The role of emotions on consumers’ satisfaction within the fitness context | Pedragosa, Vera; Biscaia, Rui; Correia, Abel | Artigo | Acesso Aberto |
2009 | Expectations, satisfaction and loyalty in health and fitness clubs | Pedragosa, Vera; Correia, Abel | Artigo | Acesso Aberto |
2006 | O processo de fidelização no health club Bioritmo | Pedragosa, Vera | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
2012 | Satisfação e fidelização em ginásios e health clubs : estudo das expetativas, das emoções e da qualidade | Pedragosa, Vera | Tese de Doutoramento | Acesso Aberto |
2021 | Crónicas COVID-19: gestão do desporto em tempos de crise | Correia, Abel; Biscaia, Rui; Pedragosa, Vera | Livro | Acesso Aberto |
2021 | Impacto e alternativas para a prática de atividade física | Pedragosa, Vera | Parte de Livro | Acesso Aberto |
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