Intelligence Gathering, Competitive Intelligence e Intelligence Analysis: contribuição de Tecnologias Informáticas em meio empresarial

Abstract

Esta Dissertação de Mestrado aborda a importância de conceitos como“Intelligence Gathering”,“Competitive Intelligence” e“Intelligence Analysis” no meio empresarial e também o valor das Tecnologias Informáticas no domínio da optimização da implementação de estratégias competitivas, tendo a inovação e a reengenharia de processos como áreas de suporte do sucesso. A Inteligência será abordada em diferentes vertentes, tendo em conta a empresa nas suas relações transaccionais e na criação de valor humano e capital. Cada um dos conceitos referidos terá uma sustentação técnico-científica e uma abordagem prática revista em estudos e métodos aplicados nas empresas.