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http://hdl.handle.net/11144/5476
Título: | Plano de negôcio para lançamento de uma marca de luxo sustentável no Brasil |
Autor: | Capistrano, Márcia |
Orientador: | Gonçalves, Amílcar |
Palavras-chave: | luxo negócio de luxo sustentável consumidor de luxo atendimento de luxo mercado de luxo no Brasil |
Data: | 18-Mai-2022 |
Resumo: | O presente trabalho apresentou através de pesquisas bibliograficas, que no Brasil o mercado de luxo tem grande potencial, porém existe uma carência de profissionais qualificados na área operacional deste segmento. Logo, sugeriu-se um plano de negócio para o laçamento de uma marca de luxo sustentável intitulada Espinheira Santa. De acordo com esta expectativa, teve-se o cuidado de realizar análises de mercado com relação ao perfil do consumidor, a qualidade de atendimento e desenvolver uma grife de luxo economicamente sustentável. Para alcançar o objetivo proposto neste projeto, o estudo foi realizado através de pesquisas: Exploratória, descritiva e qualitativa. No entanto, foram utilizados questionários, investigação em sites especializados em negócio de luxo, livros, artigos e trabalhos acadêmicos, que contribuíram para a construção do referencial teórico. Por seguinte, foram realizadas pesquisas por observação mediante ao comportamento das pessoas no momento da compra de artigos de luxo e o atendimento em estabelecimentos de luxo no Brasil. A partir da captação dos dados foi estruturado o plano de ação para criação e desenvolvimento da grife em estudo, a qual enfatizou - se pautada na sustentábilidade em todos seus aspectos desde a sua produção, divulgação, distribuição e venda. Diante de estratégias expressivas e expostas no empreendimento, remete-se a viabilidade e credibilidade da marca grife Espinheira Santa. Como também se observa as relações interpessoais para conquistar o publico-álvo. Tendo em vista, o consumo dos produtos diretamente alinhados com a grife e garantia de retorno à empresa em termos financeiros, personalidade, atendimento de qualidade e transparência ao consumidor. |
URI: | http://hdl.handle.net/11144/5476 |
Grau: | Dissertação de Mestrado em Gestão de Empresas |
Aparece nas colecções: | DCEE - Dissertações de Mestrado |
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