Controlo de Gestão na Função Pública Portuguesa

Abstract

Neste trabalho pretende-se analisar e caracterizar o controlo de gestão na função pública e dar um exemplo da sua implementação numa entidade pública, onde o processo foi bem sucedido. Para tal, começou-se por definir o conceito e os objetivos, fez-se uma abordagem à integração do controlo de gestão na “nova gestão pública”, avaliou-se a sua importância e descreveram-se as regras para a sua implementação eficaz, definiram-se as ferramentas existentes para o controlo de gestão e as limitações desse controlo em organismos públicos, atendendo às suas especificidades. O capítulo inclui um Case Study, onde se analisa a implementação de uma ferramenta de controlo da Gestão do Capital Humano, o Balanced Scorecard, no Ministério da Água, da Terra e Protecção do Ar, da Colômbia Britânica, Canadá, de 2009 a 2011.