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http://hdl.handle.net/11144/3276
Registo completo
Campo DC | Valor | Idioma |
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dc.contributor.author | Marcelino, Patrícia | - |
dc.date.accessioned | 2017-11-10T10:30:38Z | - |
dc.date.available | 2017-11-10T10:30:38Z | - |
dc.date.issued | 2011-12-16 | - |
dc.identifier.isbn | 978-989-8191-53-3 | - |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11144/3276 | - |
dc.description.abstract | É curioso observar as tendências no domínio da comunicação, nos cenários de crise que temos vindo a observar por todo o mundo nos últimos anos. Apesar do conceito de crise abarcar diversas interpretações, é consensual que as organizações têm um papel importante na sua prevenção. Logo, durante o planeamento estratégico é imperioso que as organizações possuam uma gestão baseada numa visão de futuro, que lhes permita actuar atempadamente e efi cazmente quando estas situações surgem. Isso representa também a concepção de um manual de gestão de crise, que deverá incluir o respectivo plano de comunicação. Deste modo, a comunicação estratégica assume um papel crucial no delineamento de estratégias integradas que envolvem a gestão de crises. A nossa investigação centrou-se na importância da comunicação para o funcionamento, imagem e reputação da organização e no seu peso dentro da mesma, dando um especial relevo à variável da comunicação de crise como parte integrante da comunicação estratégica de uma organização. A pesquisa refl ecte esta abordagem, tendo como cenário para este estudo de caso, a Organização do Tratado do Atlântico Norte (OTAN). Depois de observados os padrões principais durante situações de crise, no que concerne à imagem da Aliança refl ectida nos jornais, traçaremos as tendências comparando com a infl uência que um “tema Português” pode ter na alavancagem dessa propensão. Quando uma situação de crise ocorre, como mortes no teatro de operações, e está de alguma forma relacionada com a nacionalidade do repórter/ jornal, pode alterar a tendência – no que concerne à imagem da OTAN, as notícias passam de um tom negativo para um neutro. | por |
dc.language.iso | por | por |
dc.publisher | OBSERVARE. Universidade Autónoma de Lisboa | por |
dc.rights | openAccess | por |
dc.subject | Gestão de Crises | por |
dc.subject | Comunicação Estratégica | por |
dc.subject | Comunicação de Crise | por |
dc.subject | OTAN | por |
dc.title | As Crises da NATO – Tendências do seu refl exo nos Jornais Portugueses | por |
dc.type | article | por |
degois.publication.location | Lisboa | por |
degois.publication.title | OBSERVARE 1st International Conference - Internacional Trends and Portugal´s Position | por |
dc.peerreviewed | yes | por |
dc.relation.publisherversion | http://observare.autonoma.pt/conference/images/stories/conference%20images%20pdf/S1/Patricia_Marcelino.pdf | por |
Aparece nas colecções: | I CONGRESSO INTERNACIONAL DO OBSERVARE |
Ficheiros deste registo:
Ficheiro | Descrição | Tamanho | Formato | |
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Patricia_Marcelino.pdf | 673,73 kB | Adobe PDF | Ver/Abrir |
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