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http://hdl.handle.net/11144/6794
Título: | Sistemas de Apoio à Decisão: uma melhoria crescente em uma empresa do setor elétrico nacional |
Autor: | Castor, Emiliano Carlos Serpa Fernandes, Adriana Lopes Laia, Marconi Martins de Menezes, Lucas Moura Bret de Amorim, Matheus Corrêa |
Palavras-chave: | gestão tecnológica administração da informação sistemas de apoio à decisão |
Data: | 29-Set-2022 |
Resumo: | A função do Sistema de Apoio à Decisão (SAD) é compilar informações de todos os setores e apresentar uma forma organizada, resumida e direta das informações corporativas, com o intuito de auxiliar, agilizar e maximizar a tomada de decisão dos gestores e colaboradores. Esta pesquisa teve como objetivo analisar as evoluções dos SADs ocorridas no período de dez anos na empresa ELETROBRAS. Para alcançar o objetivo proposto foi realizada uma pesquisa de campo, sendo os dados coletados em documentos fornecidos pela empresa, no sítio eletrônico oficial e por meio de entrevistas semiestruturadas. Os resultados da pesquisa demonstram que a ELETROBRAS passou por uma grande transformação ao iniciar um processo de unificação de todos os seus SADs por meio da implementação de um ERP (Enterprise Resource Planning), que passou a ser o maior insumo das informações corporativas ao sistema de apoio à decisão. Essa evolução foi necessária e fundamental para a integração das informações das empresas que fazem parte do grupo ELETROBRAS, melhorar o processo de tomada de decisão e para obter maior confiabilidade dos acionistas. Foi possível ainda verificar que, apesar dos aspectos negativos apontados pelos entrevistados, os benefícios da concretização dessa implantação se sobrepuseram aos desafios. |
Revisão por Pares: | yes |
URI: | http://hdl.handle.net/11144/6794 |
metadata.dc.identifier.doi: | https://doi.org/10.21721/p2p.2022v9n1.p184-205 |
Aparece nas colecções: | AUTONOMA TECHLAB - Artigos/Papers |
Ficheiros deste registo:
Ficheiro | Descrição | Tamanho | Formato | |
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Sistema de apoio a decisão.pdf | 465,94 kB | Adobe PDF | Ver/Abrir |
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