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http://hdl.handle.net/11144/1177
Registo completo
Campo DC | Valor | Idioma |
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dc.contributor.advisor | Santos, Denise Capela dos | - |
dc.contributor.author | Soma, Maria Nachitunda Lopes | - |
dc.date.accessioned | 2015-06-08T15:33:49Z | - |
dc.date.available | 2015-06-08T15:33:49Z | - |
dc.date.issued | 2015-04-29 | - |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11144/1177 | - |
dc.description.abstract | Nos dias de hoje, os Sistemas Nacionais de Saúde estão em diversas transformações, no que tange aos sistemas de gestão hospitalar. No entanto, tem-se vindo a assistir a uma tendência de empresarialização que visa a melhoria do desempenho económico e financeiro dos hospitais. Os sistemas de controlo de gestão e o ambiente nas empresas devem ser vistos como práticas de gestão operacional, essenciais à prossecução do elevado desempenho destas organizações. Este estudo tem como objetivo geral, analisar a influência do meio ambiente e do sistema de controlo de gestão na tomada de decisão. Objetivos específicos, investigar as estratégias de controlo de gestão usadas em alguns hospitais Angolanos; Verificar a influência de fatores organizacionais no controlo de gestão; Relacionar o sistema de controlo de gestão com o processo de decisão operacional. Foi realizado um estudo empírico em dois hospitais, isto é, hospital geral do Bié e hospital geral de Benguela, onde inquirimos 76 gestores estratégicos e operacionais. Os dados foram recolhidos por meio de questionários. Verifica-se uma influência positiva não significativa entre o ambiente externo e o sistema de controlo de gestão. Verificamos ainda que os fatores organizacionais influenciam positivamente o controlo de gestão, que o sistema de controlo de gestão influencia positivamente o processo de decisão operacional e que a estratégia de controlo de gestão usada em alguns hospitais angolanos é o relatório. Este trabalho é importante para gestão hospitalar, uma vez que vai despertar, contribuir e/ou acrescentar valores as organizações para um desempenho eficaz e operacionalizado, que seja propício à lucratividade e logo, à sustentabilidade da saúde. | por |
dc.description.sponsorship | ; ; ; | por |
dc.language.iso | por | por |
dc.rights | openAccess | por |
dc.subject | Sistema de controlo de gestão | por |
dc.subject | Ambiente | por |
dc.subject | Tomada de Decisão | por |
dc.subject | Gestão hospitalar | por |
dc.title | Análise da influência do ambiente e do sistema de controlo de gestão hospitalar na tomada de decisão | por |
dc.type | masterThesis | por |
dc.peerreviewed | no | por |
thesis.degree.name | Mestrado em Gestão de Empresas. Especialidade em Planeamento e Estratégia Empresarial | - |
dc.identifier.tid | 201243636 | - |
Aparece nas colecções: | BUAL - Dissertações de Mestrado DCEE - Dissertações de Mestrado |
Ficheiros deste registo:
Ficheiro | Descrição | Tamanho | Formato | |
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Dissertacao final Maria.pdf | 1,86 MB | Adobe PDF | Ver/Abrir |
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